AI ऑटोमेशन कंसल्टिंग
हम आपके दिन के दोहराव वाले काम को ढूँढते हैं और उसे ऑटोमेट करते हैं: मिस्ड कॉल फ़ॉलो-अप, रिमाइंडर, कोटेशन का फ़ॉलो-अप, रिव्यू के लिए रिक्वेस्ट।
हम क्या करते हैं
चार तरह का काम, एक मक़सद: हाथ से किया जाने वाला काम कम करना।
एजेंटिक AI
ऐसे AI एजेंट जो सामान्य सवालों के जवाब देते हैं, संभावित ग्राहकों की जानकारी लेते हैं, और पूरी जानकारी के साथ बातचीत आपकी टीम को सौंप देते हैं।
सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट
वेब ऐप, मोबाइल ऐप, और उनके पीछे काम करने वाली बैक-एंड सेवाएँ — सब एक ही टीम द्वारा बनाई और संभाली जाती हैं।
हमारे अपने ऐप
हम अपने खुद के प्रोडक्ट बनाते और प्रकाशित करते हैं। पहला है BE Mastery, अंग्रेज़ी बोलने के अभ्यास का ऐप।
हमारे ऐप
Lomonec द्वारा बनाए गए ऐप।
अंग्रेज़ी बोलने का अभ्यास
BE Mastery
रोज़ 25 मिनट अंग्रेज़ी बोलने का अभ्यास करें: 12 हफ़्ते की योजना, शैडोइंग, एक AI कोच, और असली सीखने वाले लोग। सामान्य अंग्रेज़ी और वेल्डिंग की अंग्रेज़ी।
BE Mastery देखें →डेवलपमेंट में
और ऐप आ रहे हैं
Lomonec के नए ऐप रिलीज़ होने पर यहाँ दिखाए जाएँगे।
सेवा व्यवसायों के लिए AI ऑटोमेशन
संभावित ग्राहक खोना और स्टाफ़ का समय दोहराव वाले प्रशासनिक काम में ज़ाया करना बंद करें।
क्या यह आपकी बात है?
छूटी हुई कॉलें या संभावित ग्राहकों को धीमा जवाब
दोहराव वाले फ़ॉलो-अप में बहुत ज़्यादा समय
न आने वाले ग्राहक और हाथ से भेजे जाने वाले रिमाइंडर
कोटेशन की रिक्वेस्ट जो बिना जवाब के ठंडी पड़ जाती हैं
वही सवाल बार-बार, हर बार किसी इंसान द्वारा जवाब दिए जाना
स्टाफ़ का कॉपी-पेस्ट वाला प्रशासनिक काम में लगा रहना
हम क्या ऑटोमेट करते हैं
मिस्ड-कॉल फ़ॉलो-अप
उन संभावित ग्राहकों को वापस पाएँ जो वरना खो जाते।
अपॉइंटमेंट रिमाइंडर
कम ग़ैर-हाज़िरी और कम री-शेड्यूलिंग।
कोटेशन और एस्टिमेट का फ़ॉलो-अप
ज़्यादा पेंडिंग काम को पक्का करें।
ग्राहकों के सामान्य सवाल
दोहराव वाले मैसेज कम।
रिव्यू के लिए रिक्वेस्ट
ज़्यादा Google रिव्यू।
इनवॉइस और पेमेंट रिमाइंडर
बेहतर पेमेंट कलेक्शन।
आंतरिक प्रशासनिक काम
डेटा एंट्री, अपडेट, सारांश, रिपोर्टिंग।
ऑटोमेशन का उदाहरण
छूटी हुई कॉल पर तुरंत टेक्स्ट।
जब कोई ग्राहक कॉल करता है और कोई फ़ोन नहीं उठा पाता, तो क्या होता है।
- ग्राहक आपके व्यवसाय को कॉल करता हैआप किसी और ग्राहक के साथ हैं, काम पर हैं, या काम का समय खत्म हो चुका है।
- कॉल का जवाब नहीं मिलताऑटोमेशन के बिना, वह ग्राहक Google पर अगले व्यवसाय को कॉल कर देता है।
- 30 सेकंड के भीतर
- तुरंत एक टेक्स्ट अपने आप चला जाता है“नमस्ते, यह [Business] है। आपकी कॉल छूट गई, माफ़ी चाहते हैं — हम कैसे मदद कर सकते हैं? यहाँ सीधे बुक करें: [link]”
-
संभावित ग्राहक टेक्स्ट से जवाब देता हैबातचीत को दर्ज कर लिया जाता है और पूरी जानकारी के साथ आपको या आपके स्टाफ़ को भेज दिया जाता है।संभावित ग्राहक लिंक से बुक करता हैअपॉइंटमेंट सीधे आपके कैलेंडर में आ जाती है। बार-बार कॉल करने की ज़रूरत नहीं।
- अपॉइंटमेंट से पहले अपने आप रिमाइंडरकन्फ़र्मेशन और रिमाइंडर का क्रम ग़ैर-हाज़िरी कम करता है।
- विज़िट के बाद रिव्यू की रिक्वेस्टखुश ग्राहक → Google रिव्यू → अगले महीने ज़्यादा कॉलें।
< 30 सेकंडहर छूटी हुई कॉल का जवाब देने में
24 / 7काम के बाद और वीकेंड पर भी काम करता है
बिना हाथ लगाएचालू होने के बाद जवाब भेजने के लिए स्टाफ़ को कुछ नहीं करना पड़ता
यह किनके लिए है
वे स्थानीय व्यवसाय जिन्हें ग्राहकों के बहुत सारे मैसेज और बुकिंग मिलती हैं।
सैलून, हेयर-ब्रेडिंग और ब्यूटी
आपकी कुर्सियाँ भरी होनी चाहिए — आपका वॉइसमेल नहीं।
- छूटी हुई कॉल पर टेक्स्ट जो बुकिंग दर्ज कर लेता है
- अपने आप मिलने वाले अपॉइंटमेंट रिमाइंडर
- दाम, समय और उपलब्धता पर तुरंत जवाब
- हर विज़िट के बाद रिव्यू की रिक्वेस्ट और दोबारा बुकिंग के लिए याद दिलाना
- इनटेक फ़ॉर्म सही स्टाइलिस्ट तक पहुँचना
क्लीनिक, मेड स्पा, डेंटल और थेरपी
कम प्रशासनिक काम। कम ग़ैर-हाज़िरी। मरीज़ों से बेहतर संवाद।
- अपॉइंटमेंट रिमाइंडर और कन्फ़र्मेशन का क्रम
- इनटेक फ़ॉलो-अप विज़िट से पहले, लॉबी में नहीं
- समय, इंश्योरेंस और तैयारी के लिए सामान्य सवालों का जवाब
- विज़िट के बाद फ़ॉलो-अप और रिव्यू की रिक्वेस्ट
- जिन मरीज़ों की बारी है उनके लिए दोबारा आने और बुकिंग के रिमाइंडर
क्लीनिंग, HVAC, प्लंबिंग, रूफ़िंग, हैंडीमैन
सबसे तेज़ कोटेशन आम तौर पर काम जिता देता है।
- छूटी हुई कॉल पर टेक्स्ट और वेबसाइट से संभावित ग्राहकों की जानकारी लेना
- कोटेशन और एस्टिमेट का अपने आप फ़ॉलो-अप
- अपॉइंटमेंट और काम के रिमाइंडर
- हर पूरे हुए काम के बाद रिव्यू की रिक्वेस्ट
- इनवॉइस और पेमेंट रिमाइंडर जो अजीब नहीं लगते
साथ ही रियल एस्टेट और वे दूसरे स्थानीय व्यवसाय भी, जहाँ ग्राहकों से संवाद और शेड्यूलिंग दोहराव वाली है।
यह कैसे काम करता है
छोटे से शुरू करें। जब फ़ायदा साबित हो जाए, तब बढ़ाएँ।
क्विक ऑडिट
आपके एक या दो वर्कफ़्लो पर केंद्रित 60–75 मिनट की सेशन। आपको एक प्राथमिकता के साथ 30 दिन की रोडमैप और ROI का सीधा-सादा स्नैपशॉट मिलता है।
पहला फ़ायदा
हम आपके व्यवसाय के लिए सबसे ज़्यादा फ़ायदा देने वाली एक ऑटोमेशन सुझाते हैं, और उसे आपके लिए सेट कर सकते हैं।
जो काम करे उसे बढ़ाएँ
और ऑटोमेशन सिर्फ़ तब जोड़ें जब पहली वाली अपना फ़ायदा साबित कर दे। आप चुनते हैं कि क्या लागू करना है — हमारे साथ, या खुद से।
ऑडिट अपने आप में पूरा है। आगे जारी रखने की कभी कोई बाध्यता नहीं है।
ऑडिट से आपको क्या मिलता है
30 दिन की रोडमैप, जिस पर आप तुरंत काम कर सकें।
एक छोटे सैलून के लिए उदाहरण। हर व्यवसाय को अपनी अलग योजना मिलती है।
पहला फ़ायदा: छूटी हुई कॉल पर टेक्स्ट
हर बिना जवाब वाली कॉल पर तुरंत बुकिंग लिंक के साथ टेक्स्ट जाता है। सेट किया गया, स्टाफ़ के फ़ोन पर टेस्ट किया गया, चालू किया गया।
अपॉइंटमेंट रिमाइंडर
बुकिंग पर कन्फ़र्मेशन, 48 घंटे और 3 घंटे पहले रिमाइंडर, और री-शेड्यूल करने का आसान लिंक।
रिव्यू की रिक्वेस्ट
चेकआउट के दो घंटे बाद, ग्राहकों को धन्यवाद का टेक्स्ट मिलता है, साथ में सीधे Google रिव्यू का लिंक। बिना जवाब देने वालों के लिए एक हल्की याद दिलाना।
नापें और सुधारें
वापस मिले संभावित ग्राहक, ग़ैर-हाज़िरी की दर और रिव्यू की गिनती देखें। समय और शब्दों को ठीक करें। फ़ेज़ 2 पर फ़ैसला लें।
अपना AI ऑटोमेशन क्विक ऑडिट बुक करें
हमें अपने व्यवसाय के बारे में बताएँ और वह काम जो आप हाथ से करना बंद करना चाहते हैं। हम समय तय करने के लिए जवाब देंगे।
contact@lomonec.com पर ईमेल करें