أتمتة بالذكاء الاصطناعي · وكلاء ذكاء اصطناعي · برمجيات · تطبيقات

برمجيات وذكاء اصطناعي يُبعدان عنك الأعمال الروتينية المرهقة.

تبني Lomonec أتمتة وكلاء ذكاء اصطناعي للشركات الصغيرة الخدمية، وتطوّر برمجيات، وتصنع تطبيقاتها الخاصة. نبدأ بالأتمتة البسيطة التي تُجدي أولًا: ردود أسرع على العملاء المحتملين، مواعيد أقل تُفوَّت، وإدارة أقل من النسخ واللصق.

ما الذي نقدّمه

أربعة أنواع من العمل، هدف واحد: جهد يدوي أقل.

استشارات أتمتة الذكاء الاصطناعي

نحدّد العمل المتكرر في يومك ونؤتمته: متابعة المكالمات الفائتة، التذكيرات، متابعة عروض الأسعار، طلبات التقييم.

وكلاء الذكاء الاصطناعي

وكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون عن الأسئلة الشائعة، يلتقطون العملاء المحتملين، ويسلّمون المحادثة لفريقك مع كامل السياق.

تطوير البرمجيات

تطبيقات ويب، تطبيقات جوّال، والخدمات الخلفية التي تشغّلها، مبنيّة ومُصانة من الفريق نفسه.

تطبيقاتنا الخاصة

نبني وننشر منتجاتنا الخاصة. الأول هو BE Mastery، تطبيق لممارسة التحدث بالإنجليزية.

أتمتة بالذكاء الاصطناعي للشركات الخدمية

توقّف عن خسارة العملاء المحتملين وإهدار وقت فريقك في أعمال إدارية متكررة.

هل هذا وصفك؟

مكالمات فائتة أو استجابة بطيئة للعملاء المحتملين
وقت طويل جدًا في متابعات متكررة
مواعيد مفوّتة وتذكيرات تُرسَل يدويًا
طلبات عروض أسعار تبرد دون متابعة
الأسئلة نفسها تُجاب مرارًا وتكرارًا، يدويًا
فريق ينشغل بأعمال إدارية من النسخ واللصق

ما الذي نؤتمته

متابعة المكالمات الفائتة

استرجع عملاء محتملين كانوا سيُفقَدون.

تذكيرات المواعيد

مواعيد مفوّتة وتأجيلات أقل.

متابعة عروض الأسعار والتقديرات

حوّل مزيدًا من الطلبات المعلّقة إلى أعمال فعلية.

الأسئلة الشائعة للعملاء

رسائل متكررة أقل.

طلبات التقييم

مزيد من تقييمات Google.

تذكيرات الفواتير والمدفوعات

تحصيل أفضل.

الإدارة الداخلية

إدخال البيانات، التحديثات، الملخصات، التقارير.

مثال على أتمتة

الرد برسالة نصية على المكالمة الفائتة.

ما الذي يحدث عندما يتصل عميل ولا يستطيع أحد الرد.

  1. يتصل عميل بشركتكأنت مع عميل آخر، أو في موقع العمل، أو بعد ساعات الدوام.
  2. تبقى المكالمة بلا ردبدون أتمتة، يتصل العميل المحتمل بالشركة التالية على Google.
  3. خلال 30 ثانية
  4. تُرسَل رسالة نصية فورية تلقائيًا«مرحبًا، معك [الشركة]. نأسف لتفويت اتصالك — كيف يمكننا مساعدتك؟ احجز مباشرة هنا: [الرابط]»
  5. يرد العميل المحتمل برسالة نصيةتُسجَّل المحادثة وتُوجَّه إليك أو إلى فريقك مع كامل السياق.
    يحجز العميل المحتمل عبر الرابطيصل الموعد مباشرة إلى تقويمك. بلا مكالمات متبادلة لا تنتهي.
  6. تذكير تلقائي قبل الموعدسلسلة من التأكيد والتذكير تقلّل المواعيد المفوّتة.
  7. طلب تقييم بعد الزيارةعميل راضٍ ← تقييم على Google ← مزيد من المكالمات الشهر المقبل.
أقل من 30 ثانيةللرد على كل مكالمة فائتة
24 / 7يعمل بعد ساعات الدوام وفي عطلة نهاية الأسبوع
بلا تدخّل يدويلا حاجة لأي إجراء من الفريق لإرسال الرد بمجرد التفعيل

لمن هذا موجَّه

الشركات المحلية التي تتعامل مع كمّ كبير من رسائل العملاء والحجوزات.

الصالونات، ضفائر الشعر والتجميل

مقاعدك يجب أن تكون ممتلئة — لا بريدك الصوتي.

  • رد نصي على المكالمة الفائتة يلتقط الحجز
  • تذكيرات مواعيد تلقائية
  • إجابات فورية عن الأسعار والمواعيد والتوفر
  • طلبات تقييم وتذكيرات بإعادة الحجز بعد كل زيارة
  • استمارات استقبال تُوجَّه إلى المصفّف المناسب

العيادات، مراكز التجميل الطبية، طب الأسنان والعلاج

إدارة أقل. مواعيد مفوّتة أقل. تواصل أفضل مع المرضى.

  • سلاسل تذكير وتأكيد للمواعيد
  • متابعة استمارات الاستقبال قبل الزيارة، لا في غرفة الانتظار
  • إجابات تلقائية عن المواعيد والتأمين والتحضير
  • متابعة بعد الزيارة وطلبات تقييم
  • تذكيرات بالمراجعة وإعادة الحجز للمرضى المستحقين

التنظيف، التكييف والتدفئة، السباكة، الأسقف، الصيانة العامة

عرض السعر الأسرع عادة ما يفوز بالعمل.

  • رد نصي على المكالمة الفائتة والتقاط العملاء المحتملين من الموقع
  • متابعة تلقائية لعروض الأسعار والتقديرات
  • تذكيرات المواعيد والأعمال
  • طلبات تقييم بعد كل عمل مُنجَز
  • تذكيرات فواتير ومدفوعات لا تُشعر بالحرج

وكذلك العقارات وغيرها من الشركات المحلية ذات التواصل المتكرر مع العملاء وجدولة المواعيد.

كيف يعمل

ابدأ صغيرًا. وسّع النطاق عندما تثبت القيمة.

التدقيق السريع

جلسة مركّزة من 60 إلى 75 دقيقة حول واحد أو اثنين من مسارات عملك. تحصل على خطة أولويات لـ30 يومًا ولمحة بسيطة عن العائد على الاستثمار.

مكسب سريع

نوصي بالأتمتة الواحدة ذات العائد الأفضل لعملك، ويمكننا إعدادها لك.

وسّع ما ينجح

أضِف أتمتة إضافية فقط عندما تثبت الأولى قيمتها. أنت تختار ما تنفّذه، معنا أو بمفردك.

التدقيق قائم بذاته. لا التزام أبدًا بالمتابعة.

ما الذي يمنحك إياه التدقيق

خطة عمل لـ30 يومًا جاهزة للتنفيذ.

مثال لصالون صغير. كل شركة تحصل على خطتها الخاصة.

مكسب سريع: رد نصي على المكالمة الفائتة

كل مكالمة بلا رد تُطلق رسالة نصية فورية برابط حجز. يُعَد، يُختبَر على هواتف الفريق، ويُطلَق.

تذكيرات المواعيد

تأكيد عند الحجز، تذكيرات قبل 48 ساعة و3 ساعات، ورابط سهل لإعادة الجدولة.

طلبات التقييم

بعد ساعتين من المغادرة، يتلقى العملاء رسالة شكر برابط مباشر لتقييم Google. تذكير لطيف لمن لم يستجب.

قِس واضبط

راجع العملاء المحتملين المستعادين، ومعدل المواعيد المفوّتة، وعدد التقييمات. اضبط التوقيت والصياغة. قرّر بشأن المرحلة الثانية.

احجز تدقيقك السريع لأتمتة الذكاء الاصطناعي

أخبرنا عن شركتك والعمل الذي تودّ التوقف عن القيام به يدويًا. سنرد عليك لتحديد موعد.

راسلنا على contact@lomonec.com